vuodesta2010

Fazerin moka – 10.11.2011 10:29

Vastasin tuolle henkilölle juurikin näin ettei vehnätärkkelyksessä ole minulle mitään vaaraa ja sen takia tuon ostinkin. Nimenomaan se luettelosta puuttuva vehnäjauho on keliaakikolle tosi paha. Toivottavasti ymmärtävät ettei tällanen "pieni kömmähdys" ole tosiaankaan meille mikään pikkujuttu.

Fazerin moka – 9.11.2011 21:08

Sain puhelinsoittoon tällasen vastauksen:

Hei! Kiitämme yhteydenotostanne.

Vastaus kysymykseesi on kyllä, olet löytänyt päällysmerkintävirheen.

Uudistimme syyskuun 2011 alusta pussin sisältöä niin, että sekoituksen
kaksi raetta vaihdettiin. Itse tuotteen ainesosiin muutos ei vaikuttanut
mutta tekstit kuitenkin kirjoitettiin uudelleen, koska vaihdoksen johdosta
pystyimme jättämään pähkinävaroituksen pois pussista. Tässä yhteydessä on
kuitenkin tapahtunut tekstien kirjoituksessa virhe ja vehnäjauho on jäänyt
ainesluettelosta pois.

Vehnäjauhoa on yhdessä sekoituksen rakeista (pitkulainen sokerirakeistettu
lakritsirae).

(Embedded image moved to file: pic17776.gif)

Virheellisessä ainesluettelossa on mainittu vehnätärkkelys
(vehnätärkkelystä sisältävät sekoituksen kaikki hedelmävalumakeiset) ja nyt
toivon, että tämä estää vilja-allergisia valitsemasta tätä makeispussia
ostoskoriinsa.

Olemme heti sinulta saadun palautteen perusteella varmistaneet, että ko
pussilaminaattiin ei enää pakata vehnäjauhoa sisältävää raetta ja uusi
pakkausmateriaalierä on tialttu seuraavaa pussitusta varten.

Olen tarkkaavaisuudestasi sinulle erittäin kiitollinen, kiitos.

Ystävällisin terveisin

Fazer Makeiset
Kuluttajapalvelu

Fazerin moka – 9.11.2011 16:58

Yllätyin tänään kun ostin kaupasta Ässä+choco karkkipussin. Luin tuoteselosteen niinkuin yleensäkin ja totesin itsekseni että hyvä juttu kun joku karkkisekoitus sopii mullekin. Kotona sit avasin pussin ja söin muutaman karkin ja sit havahduin et siellähän oli jotain lakuja seassa! Katsoin netistä Fazerin sivuilta tuoteselosteen ja siinähän sit mainittiin vehnäjauho. Ja vaikka kuinka montaa kertaa tiirasin pussissa olevaa ainesosaluetteloa niin ei siinä mitään vehnäjauhoa mainittu.
Soitin sit kuluttajapalveluun ja he aiko tutkia tilannetta. Ottavat sit yhteyttä kai.
Mun mielestä aika iso vahinko on heillä käynyt. Vehnä on niin yleinen allergeeni ettei sitä saisi jättää ikinä pois tuoteluettelosta.
Nyt odottelen vaan milloin vetävät nämä pussit pois myynnistä virheellisten tuoteselosteiden takia. Ja kai sitä jotakin hyvitystäkin sais tulla
Karkkipussi taitaa mennä muksujen syötäväksi... mut vasta sit ku asia on selvitetty!

Ikäviä tilanteita – 7.10.2011 23:26

Monesti kyllä pettyy kun kulkee jossain. Gluteenittomia tuotteita on tarjolla vain vähän jos ollenkaan. Kahvilassa on aina samaa pakaste-daim-kakkua mikä ei minulle maistu eikä varmaan muillekaan keliaakikoille. Tavikset kyllä sitä syövät .
Oonkin alkanut kuljettaa omia eväitä mukana melkein joka paikkaan. Nälkä tulee kuitenkin jos pidemmän aikaa on kotoa pois ja ei oikeasti ole varmuutta että saako gluteenitonta.

Paitsi yksi poikkeus joka vahvistaa säännön: mun anoppi leipoo kaikki gluteenittomat itse ja osaa todella hyvin. Leivät ja pullat käy eikä ole koskaan tullut oireita vaikka olenkin aika herkkä saamaan niitä.
Edes oma äitini eikä sisarukset ei vaivaudu mitään leipomaan eikä mitään varaa kaupastakaan mulle. Olettaa että otan aina omat eväät mukaan ja pakkohan se on. Olen kyl kehunut anoppia!

Saattaa sisältää! – 8.7.2011 23:50

Tuo on oikeesti aika paha: mun tytöllä on pähkinäallergia nii sitähän on jokapaikassa!!!

Seuranta – 24.3.2011 18:54

Täällä meilläpäin tähystetään vuoden päästä diagnoosista, sitten vuoden välein niin kauan että saadaan "puhtaat paperit". Sen jälkeen sit vuosittain verikokeet ja lääkärikäynti. Jos aihetta on niin sit tietenki tarpeen mukaan tähystetään.

Ite kävin 1v kontrollissa ja kaikki oli parantunu eli pääsen aika helpolla tästä eteenpäin.

Pandan suklaamix (uutuus) – 9.12.2010 19:07

Tärkkelys on sokeria ja vehnätärkkelyksestä on poistettu gluteeni joten sitä sisältäviä tuotteita voi syödä.

Gluteenittomat tuoteet Haaparannan kaupoissa – 17.10.2010 16:18

Haaparannalla Ica Max - kannattaa käydä jos sielläpäin kulkee. Tuotteet puolta halvempia kun Suomen puolella ja valikoimia runsaasti. Kolme kassillista tuli meillekkin noita ja päiväykset riittää yli kolmeksi vuodeksi. Suosittelen!

Kauanko oireilitte gluteenittoman aloitettuanne? – 10.9.2010 15:02

Itsellä ei ollut minkäänlaisia oireita ennen keliakian toteamista. Oireet alko vasta n.kk gluteenittoman ruokavalion aloittamisen jälkeen. Niitä kesti sen kolmisen kuukautta.
Sen jälkeen olo on ollut suunnilleen samanlainen kuin ennen keliakian löytymistä.
Diagnoosi oli selvä kun patologi tutki ohutsuolen koepalat, vaikea-asteinen keliakia.

Oireet kun on vahingossa syönyt gluteenia? – 8.9.2010 12:47

Mulla tulee tavallisten jauhojen pölystä (leipominen) seuraavana päivänä tosi vetämätön olo, huimaa ja pulssi nousee tosi korkeelle, yli 100/min. Sillon tuntuu et ei jaksa paljo pystyssä olla vaan mieluummin makoilee vaan.
Gluteenin syömisestä (esim. hesen ranskalaiset) tulee maha tosi kipeeksi.