Fazerin moka – 11/11/2011 3:03 PM
Hei! Haluan vielä kiittää saamastamme yhteydenotosta sekä kertoa teille toimenpiteet, joihin olemme Fazerilla ryhtyneet. Vedämme pois kaupoista kaikki tuotteet, joissa on virheellinen pakkausmerkintä. Nämä toimenpiteet on jo käynnistetty yhdessä asiakkaidemme kanssa.
Kyseisten tuotteiden parasta ennen -päivämäärä on 9.4.2012 (erätunnus 1227) ja 29.5.2012 (erätunnus 1277). Kuluttajat voivat palauttaa ne ostopaikkaan, ostos hyvitetään. Mahdollisissa kysymyksissä neuvoo Fazer Makeisten kuluttajapalvelu, kuluttajapalvelu(at)fazer.fi tai puh. 09 87621. Olemme julkaisseet asiasta tiedotteen verkkosivuillamme ja viikonlopun aikana takaisinvetoilmoitukset julkaistaan suurimmissa sanomalehdissä.
Tuotteidemme turvallisuus ja korkea laatu ovat meille ensiarvoisen tärkeitä asioita. Pyrimme jatkuvasti varmistamaan, että jokainen tuote täyttää kuluttajien ja kaupan vaatimukset. Seuraamme ja noudatamme tarkasti viranomaisten, mm. Eviran ohjeistusta elintarvikkeiden turvallisuuteen liittyvissä asioissa. Pahoittelemme aiheutunutta mielipahaa.
Yst. terv. Leena Majamäki Fazerin viestinnästä
Notice that anyone can add any kind of content into service. Also all advertised products are not gluten-free. Administrator is not responsible and you take full responsibility what you eat. If you notice vandalism or contents that include gluten, please notify the admistrator.